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크레딧 팩가격
2,000 크레딧33,000원
5,000 크레딧82,500원66,000원-20%
10,000 크레딧165,000원115,500원-30%
20,000 크레딧330,000원198,000원-40%

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자주 묻는 질문

  • 가입 후 자격 인증만 하면 결제 수단을 등록하지 않고 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 결제 수단을 등록하지 않기 때문에 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않으며, 이후에도 프리 플랜으로 계속 이용하실 수 있습니다. 더 많은 이용량이 필요할 때 유료 플랜을 구독하시면 됩니다.

  • 국내외 신용·체크카드로 결제할 수 있습니다. 선택한 결제 주기에 따라 매월 또는 매년 결제한 날에 정기 결제되며, 등록한 결제 수단은 구독/결제 메뉴에서 언제든 변경할 수 있습니다.

  • 구독/결제 메뉴에서 언제든 변경하거나 해지할 수 있습니다. 플랜 변경은 다음 정기결제일부터 적용되며, 변경된 플랜의 크레딧도 그 시점에 지급됩니다. 해지한 뒤에도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지는 그대로 사용하실 수 있습니다.

  • 결제 후 7일 이내이고 이용 내역이 없다면 전액 환불받을 수 있습니다. 이용 내역이 있거나 7일이 지난 경우에는 결제 주기에 따라 아래와 같이 처리됩니다.

    월 단위 결제 — 결제한 달의 요금은 환불되지 않으며, 남은 기간까지는 그대로 이용하실 수 있습니다.

    연 단위 결제 — 남은 계약 기간의 요금을 월 단위로 계산해 환불해 드립니다. 이때 연간 구독으로 할인받은 금액은 위약금으로 차감되고, 사용한 크레딧이 이용 기간의 월 제공 크레딧 합계를 초과한 경우 초과분 요금도 함께 차감됩니다.

  • 슈퍼로이어와 제휴한 협회·지회 소속 회원에게는 구독료 할인을 제공하고 있습니다. 결제 화면에서 소속 협회·지회를 선택하고 인증하면 할인이 적용됩니다.

    제휴 중인 지회 보기
  • 해지 후에도 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 남은 크레딧을 그대로 사용하실 수 있습니다. 기간이 끝나면 플랜 크레딧은 함께 종료됩니다.

  • 크레딧은 요청 1회 단위로 차감되며, 사용한 모델과 함께 쓴 기능만큼 더해집니다.

    일반·롱폼 대화는 기본 모델 100 크레딧, 프리미엄 모델 250 크레딧이 차감되며, 슈퍼 에이전트는 1회 요청당 최소 100 크레딧부터 차감됩니다.

    문서·사건을 첨부하면 요청 1회당 30 크레딧이 추가됩니다.

    예시 : 일반 대화(기본 모델)로 문서·사건을 첨부해 대화하면 총 130 크레딧이 차감됩니다.

    파일 업로드(AI 처리)는 파일 1개당 4 크레딧이 별도로 차감됩니다.

추가 문의사항은 고객센터 1:1문의하기를 이용해 주세요.

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